Im Rahmen der Fachmesse FACILITY MANAGEMENT in Frankfurt am Main hat die Fachzeitschrift „Der Facility Manager“ am 6. März 2012 die RAG Aktiengesellschaft mit dem FM-Anwenderpreis 2012 ausgezeichnet. Deutschlands traditionsreicher Steinkohlekonzern erhielt die Auszeichnung für sein Projekt „Nachhaltigkeitssicherung FM“, das er mit Unterstützung der Dr. Stürzl Unternehmensberatung durchgeführt hat. Der RAG ist es in dem Projekt gelungen, die Grundlagen zu entwickeln, um die Prozesse im Facility Management kontinuierlich an die Veränderungen im Kerngeschäft anzupassen.
Im Vorfeld des Projekts hatte die RAG im Jahr 2005 die dezentral organisierten Leistungen des Facility Managements gebündelt und unter die Leitung der neu gebildeten zentralen Organisationseinheit „DF“ gestellt. Diese fungiert seither als Ansprechpartner für die Nutzer der Liegenschaften, vergibt Leistungen und kontrolliert deren ordnungsgemäße Erbringung. Die Abteilung DF übernimmt dabei die Aufgaben des strategischen FM, während die operativen Leistungen fremd vergeben sind. Das komplette Projekt fand am 30. Juni 2011 seinen erfolgreichen Abschluss. Zu den von den Arbeitsgruppen neu entwickelten Kontrollinstrumenten gehören ein Reklamationsmanagement, ein Qualitätskontrollsystem sowie ein Satz aussagekräftiger Steuerungskennzahlen. Die entwickelten Werkzeuge helfen bei der Know-how-Sicherung und erzeugen Transparenz, was dazu führt, dass die Bewirtschaftungskosten bei gleichzeitigem Erhalt der Leistungsqualität nachhaltig gesenkt werden können. Zudem existiert nun eine rechtssichere, nach DIN ISO 9000 ff zertifizierte Betriebsorganisation, die den Anforderungen der Betreiberverantwortung gerecht wird.
Zweiter Platz für den Bau- und Liegenschaftsbetrieb Nordrhein-Westfalen und Cofely Deutschland
Den Anerkennungspreis für den zweitplatzierten Wettbewerbsbeitrag erhielt der Bau- und Liegenschaftsbetrieb Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) zusammen mit dem Dienstleistungspartner Cofely Deutschland GmbH. Als preiswürdig erachtete die Jury die innovative Vorgehensweise des BLB NRW bei der Vergabe des Neubaus für das Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW (LBV) in Düsseldorf. Bei diesem 2009 eröffneten Neubau wurde nicht, wie üblich, ein Architekt für den gestalterischen Entwurf gesucht, sondern ein Bauteam mit einem Gesamtkonzept für Architektur, Energie und Betrieb. Für den Neubau forderte der BLB NRW das Einhalten eines maximalen Primärenergieverbrauchswerts, was im Rahmen eines zweijährigen Energiemonitorings nachzuweisen war. Nach Abschluss dieser Monitoringphase steht heute fest, dass die Ziele nicht nur erfüllt, sondern deutlich übertroffen wurden. Statt der garantierten 110 kW/m² im Jahr braucht das Gebäude nur die Hälfte des geforderten Werts und punktet zusätzlich mit günstigen Wartungskosten.
Dritter Platz für die OMEGA Immobilien GmbH zusammen mit dem Partner BFM
Der Anerkennungspreis für den dritten Platz ging an die OMEGA Immobilien GmbH zusammen mit ihrem Software-Partner BFM Building + Facility Management GmbH. Der Wettbewerbsbeitrag zeigt auf, wie auch im heutigen fortgeschrittenen FM-Markt neue Player erfolgreich Fuß fassen können. So gründete die OMEGA Immobilien GmbH vor gut zwei Jahren die Tochtergesellschaft OMEGA Immobilien Service GmbH (OIS), um weitere Marktsegmente zu erschließen. Ausgehend vom ersten Auftrag im LuisenCenter in Wiesbaden akquirierte das anfangs nur fünfköpfige Team schnell weitere Projekte. Strategien und Werkzeuge für die Expansion waren deshalb gefragt. Nach der Festlegung der personellen Organisationsstruktur führte OMEGA umgehend das CAFM-System KeyLogic von BFM ein und erarbeitete parallel dazu ein Prozess- und Qualitätsmanagement, das nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert wurde. Damit zeigt sich das Dienstleistungsunternehmen bestens für das Servicegeschäft gerüstet.
Den FM-Anwenderpreis 2012 unterstützten:
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