Ab dem 1. Juli 2019 übernimmt ISS die Gebäudereinigung und die technischen Dienstleistungen für die Mehrheit der Telekom Shops in Deutschland. Der Dienstleister wird die Verkaufs- und Nebenflächen, Glasflächen sowie die Außenwerbung der Telekom Shops reinigen. Außerdem beinhaltet der Auftrag technische Inspektionen, Wartungen und Instandhaltungsmaßnahmen der elektrischen Infrastruktur, Heizung, Lüftung, Klimatechnik und sanitärer Anlagen. Auftraggeber ist der Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb (PVG), eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Telekom Deutschland. Bereits 2017 schlossen ISS und die Telekom einen Vertrag über das Facility Management für mehrere tausend Gebäude, Antennen, Türme, Masten und andere technische Anlagen. ISS wird auch hier am 1. Juli 2019 tätig.
